Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Коммерческий менеджер по работе с клиентами
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и целеустремленного коммерческого менеджера по работе с клиентами, который будет отвечать за развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, а также за увеличение продаж и прибыли компании. В этой роли вы будете работать с существующими клиентами, а также привлекать новых, разрабатывать стратегии продаж и обеспечивать высокий уровень обслуживания.
Основные обязанности включают в себя анализ потребностей клиентов, разработку индивидуальных коммерческих предложений, ведение переговоров и заключение контрактов. Вы будете тесно сотрудничать с другими отделами компании, включая маркетинг, производство и логистику, чтобы гарантировать выполнение обязательств перед клиентами.
Для успешного выполнения этой роли вам потребуется отличное знание рынка, способность анализировать данные и разрабатывать стратегии продаж. Вы должны быть коммуникабельным, ориентированным на результат и способным эффективно решать проблемы.
Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, бонусы за достижение целей, возможности для профессионального роста и обучения, а также дружелюбную и динамичную рабочую среду. Если у вас есть опыт работы в продажах и управлении клиентскими отношениями, и вы хотите развиваться в успешной компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами
- Анализ потребностей клиентов и разработка индивидуальных предложений
- Ведение переговоров и заключение контрактов
- Контроль выполнения обязательств перед клиентами
- Работа с внутренними отделами для обеспечения высокого уровня обслуживания
- Разработка и реализация стратегий продаж
- Мониторинг рынка и анализ конкурентной среды
- Подготовка отчетности и анализ эффективности продаж
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в продажах или управлении клиентскими отношениями от 2 лет
- Отличные коммуникативные и переговорные навыки
- Способность анализировать данные и разрабатывать стратегии
- Знание рынка и конкурентной среды
- Умение работать в команде и взаимодействовать с различными отделами
- Ориентация на результат и способность решать проблемы
- Высшее образование в области бизнеса, маркетинга или смежных дисциплин
- Знание CRM-систем и офисных программ
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с клиентами в сфере продаж?
- Как вы разрабатываете стратегии продаж для увеличения прибыли?
- Как вы справляетесь с трудными клиентами и конфликтными ситуациями?
- Какие инструменты и технологии вы используете для управления клиентскими отношениями?
- Как вы оцениваете эффективность своей работы?
- Какой ваш самый успешный кейс в продажах?
- Как вы работаете с внутренними отделами для улучшения клиентского опыта?
- Какие методы вы используете для привлечения новых клиентов?